华为手机被欧洲顶级运营商评为售后质量最佳(转载)

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  近日,知名顶级运营商公布了前不久在欧洲范围开展了针对手机服务及售后维修评比,华为凭借良好的服务、优质的品控以及高效的售后维修,名列各大厂家之首。该运营商表示:“华为在的售后质量被评为‘顶级’”(Huawei is ranked as top supplier in terms of product quality)。在荷兰、波兰及德国等对质量要求最高的西欧国家,华为更以5.0分、4.8分、4.7的高分排行榜首。而在售后维修质量方面,华为在全欧洲凭借4.5分的高分揽获最佳。这不仅是对华为手机的长期以往投入的最大褒奖和回馈,更是对来自中国的手机品牌的认可。

  在报告中,该运营商特意提及近期在全球市场表现火爆的华为P9,称“华为手机的故障率一直在下降,作为一款旗舰来说,华为P9平均每月故障率仅为0.14%,这已经是相当优秀的表现。”

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  然而,这并不是华为今年首次在产品质量方面揽获奖项,今年3月底的北京人民大会堂,华为作为一家享誉全球的科技公司凭借“以客户为中心的华为质量管理模式”,荣获由中国国家质量监督检验检疫总局颁发的象征中国质量领域最高荣誉“中国质量奖”。

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